Liefer- und Zahlungsbedingungen

Hier findest du die wichtigsten Informationen zu Versand, Lieferhinweisen und Zahlungsarten bei Handwerkshop24. Wir versenden deine Bestellung mit DHL ausschließlich innerhalb Deutschlands. Eine Abholung vor Ort ist nach Terminvereinbarung möglich.

Versandkosten auf einen Blick

Versandart	Versanddienstleister	Kosten	Hinweis
Standardversand (Paket)	DHL	5,95 €	Für alle paketfähigen Artikel (Standardmaß bis 120 × 60 × 60 cm, bis 31,5 kg), Lieferung innerhalb Deutschlands.
Versandkostenfrei	DHL	0,00 €	Ab einem Bestellwert von 100,00 € entfallen die Versandkosten automatisch. Gilt nicht für Sperrgut.
Sperrgutversand	DHL Sperrgut	30,00 €	Für überlange, sperrige oder besonders schwere Artikel (z. B. Leitern, lange Kabeltrommeln, Rohre). Die Lieferzeit kann sich um 1-3 Werktage verlängern.
Abholung	–	kostenlos	Nach vorheriger Terminvereinbarung möglich. Bitte kontaktiere uns dazu über unser Kontaktformular.

Aktuell versenden wir ausschließlich innerhalb Deutschlands. Eine Lieferung ins Ausland ist derzeit nicht möglich.

Was ist Sperrgut?

Als Sperrgut gelten bei DHL alle Sendungen, die aufgrund ihrer Abmessungen, ihrer Form oder ihrer Verpackung eine besondere, manuelle Bearbeitung außerhalb der normalen maschinellen Paketsortierung erfordern. Das betrifft insbesondere:

Überlänge / Übermaß: Sendungen, die die DHL-Standardmaße von 120 × 60 × 60 cm überschreiten (bis maximal 200 cm Länge und 360 cm Gurtmaß = Länge + 2× Breite + 2× Höhe).
Rollenform: Runde Sendungen (z. B. Kabeltrommeln, Rohre) mit mehr als 15 cm Durchmesser bzw. über 120 cm Länge.
Übergewicht: Sendungen über 31,5 kg.
Abweichende Form: nicht-quaderförmige, dreieckige oder instabile Verpackungen, bei denen Teile abstehen.
Verpackungsmaterial: bestimmte Kunststoffe/Folien, Metall-, Holz- oder Stoffverpackungen, die auf der Sortieranlage nicht sicher transportiert werden können.

Bei uns sind das zum Beispiel Leitern, lange Kabeltrommeln, Rohre, Kabelkanäle in Überlänge oder besonders sperrige Werkzeugkoffer-Sets. Ob ein Artikel als Sperrgut versendet wird, ist auf der jeweiligen Produktseite vermerkt bzw. wird spätestens im Warenkorb korrekt berechnet.

Lieferzeit und Verfügbarkeit

Die Lieferzeit richtet sich nach der Verfügbarkeit des jeweiligen Artikels. Im Shop werden nur Artikel angeboten, die nach aktuellem Datenstand lieferbar bzw. mit ausreichendem Bestand verfügbar sind. Bei Artikeln mit schneller Verfügbarkeit erfolgt der Versand in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen nach Bestelleingang und erfolgreicher Zahlungsabwicklung. Bei Sperrgut-Artikeln kann sich die Lieferzeit um 1-3 Werktage verlängern.

Bei mehreren Artikeln in einer Bestellung kann sich die Lieferung nach dem Artikel mit der längsten Verfügbarkeit richten. Sollte es in Einzelfällen zu Verzögerungen kommen, informieren wir dich im Rahmen der Bestellabwicklung.

Abholung vor Ort

Du möchtest deine Bestellung lieber selbst abholen und dir die Versandkosten sparen? Das ist bei uns nach vorheriger Terminvereinbarung möglich. Kontaktiere uns dazu einfach über unser Kontaktformular oder telefonisch – wir vereinbaren gerne einen passenden Abholtermin mit dir.

Zahlungsarten

Im Checkout stehen dir aktuell folgende Zahlungsarten zur Verfügung. Je nach technischer Verfügbarkeit kann die Auswahl im Bestellprozess angepasst angezeigt werden.

Zahlungsart	Beschreibung
Kredit- oder Debitkarte	Zahlung per Visa, Mastercard oder weiteren gängigen Karten – sicher über Mollie verarbeitet.
SEPA-Lastschrift	Komfortable Zahlung per Bankeinzug direkt vom Konto – verschlüsselt und sicher.
Apple Pay	Schnelles und sicheres Bezahlen mit Apple Pay auf Apple-Geräten.
Klarna – Später Bezahlen	Erst nach Erhalt der Ware bezahlen – flexibel und sicher über Klarna.
Vorkasse (Banküberweisung)	Überweise den Betrag vorab auf unser Konto. Die Bestellung wird nach Zahlungseingang versendet. Bankdaten erhältst du nach der Bestellung per E-Mail.

Hinweis

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Maßgeblich für Versandkosten, Lieferadresse und verfügbare Zahlungsarten sind die Angaben im Warenkorb und im Checkout zum Zeitpunkt der Bestellung.